Подробнее Чат-боты для отдела продаж: как фильтровать 80% заявок Рост входящих заявок — мечта каждого бизнеса. Но в какой-то момент количество начинает работать против качества: менеджеры по продажам утопают в потоке, теряют фокус, пропускают горячие лиды и тратят драгоценное время на «не тех» клиентов.
Подробнее Клиент вернется, если… Секреты успешного удержания Раньше для удержания клиентов хватало дисконтной карты и вежливого обслуживания. Сегодня же нужны персонализированные предложения, статусы и мгновенные кэшбэки.
