В последнее время участились случаи мошеннических действий: представляясь именем известного банка, в том числе СЕВЕРГАЗБАНКА или банка со схожим наименованием, гражданам звонят мошенники, предлагая якобы заранее одобренный кредит. Для его получения они просят сначала «оплатить комиссию» и перевести денежные средства на их счет. Просим быть бдительными, не реагировать на подобные «предложения» и сообщать о данных фактах на бесплатную горячую линию СЕВЕРГАЗБАНКА
Какие банковские данные нельзя сообщать?
Обращаем ваше внимание, что ни в коем случае не следует разглашать следующую информацию:
- пин-код банковской карты;
- CVC-код (расположен на обратной стороне карты); • номер карты;
- данные из СМС-сообщений от банка.
Напоминаем, что ни сотрудники банка, ни какие‑либо другие лица не имеют права запрашивать данную информацию ни при каких обстоятельствах. Данная информация является строго конфиденциальной и не должна быть известна никому, кроме держателя карты.
КАЖДЫЙ ДЕСЯТЫЙ ПРИСЛУШИВАЕТСЯ К МОШЕННИКАМ
Недавнее исследование «Лаборатории Касперского» показало, что почти каждый десятый россиянин (около 9 %) терял значительную для себя сумму денег из‑за телефонного мошенничества, а каждый третий (33 %) признался, что он или его близкие сталкивались с таким мошенничеством. При этом только 4 % респондентов обращались в правоохранительные органы с целью привлечь к ответственности грабителей.
Специалисты выделили самые распространенные методы телефонных мошенников.
Во-первых, они представляются сотрудниками банка. Мошенничество происходит по следующей схеме: клиенту звонят с использованием программ для подмены номера либо с номера, который раньше действительно принадлежал банку, представляются сотрудниками банка, предлагающими услуги, или службы безопасности, которая якобы обнаружила подозрительную активность, и выманивают пароли или коды для входа в личный кабинет или подтверждения перевода денег.
Во-вторых, в последнее время наблюдается активное использование информации о клиентах из украденных баз данных и применение средств автоматизации. Например, пользователь слышит записанное сообщение о якобы зафиксированной мошеннической операции; если он ее не совершал, просят нажать клавишу «1», и уже после этого с клиентом начинает разговаривать мошенник.
Каждый пятый (21%) никак не защищает свой телефон от подозрительных звонков. Половина респондентов (51%) не берут трубку, если видят на экране неизвестный номер, показал опрос «Лаборатории Касперского». Eще 17% россиян используют специализированное программное обеспечение для защиты от спама и мошенничества, а 37% — встроенные возможности телефона, например «черные списки».
Весной этого года компания Group-IB зафиксировала новую волну атаки, в ходе которой мошенники звонили своим жертвам и вынуждали установить на мобильное устройство программу удаленного доступа TeamViewer, чтобы получить доступ к онлайн-банкингу. По оценкам компании, таким способом злоумышленники могут похищать у клиентов крупных банков в среднем от 6 млн до 10 млн руб. каждый месяц.
Александр Мальцев