Каждый январь туристы оказываются в знакомой ситуации: одни лихорадочно ищут тур на ближайшие даты, другие ждут, когда цены «остынут» после праздников, а третьи ловят самые неожиданные предложения — от уикендов в Арктике до недельного отдыха в Азии по стоимости обычного билета. Рынок путешествий будто живет двумя жизнями одновременно: в одной — ажиотаж, в другой — глубокие скидки.
Почему так происходит? И куда же поехать по сниженным ценам отдохнуть в зимний сезон, директор департамента по связям с общественностью туроператора «Русский Экспресс» Анна Филатовская поделилась с изданием «О финансах и не только».
— Все говорят про дешевые билеты, но какую самую значительную экономию в низкий сезон можно обеспечить клиенту на самом деле — на перелете, отеле или, может, на комплексном пакете?
— В низкий сезон авиакомпании часто предлагают неплохие скидки на перелеты, особенно если бронировать заранее. Сэкономить на стоимости билетов можно до 50% в сравнении с высоким сезоном. Такая разница связана с меньшей загрузкой рейсов, когда авиакомпаниям нужно реализовать свободные места. Отели также могут снижать цены в несезон и межсезонье, размер скидки зависит от направления и уровня гостиницы. Еще выгодней приобрести пакетный тур у туроператора, куда помимо билетов и проживания будет входить трансфер, страховка и другие сопутствующие услуги.
— Какие направления в этом году показывают аномально выгодные цены или, наоборот, неожиданно сохраняют спрос вне сезона?
— Устойчивый и растущий спрос вне традиционного сезона демонстрируют Мальдивы и ОАЭ, благодаря привлекательным ценам в такой период. Таиланд стал уже, по сути, круглогодичным направлением. Стремительно растет популярность Китая, который предлагает широкие возможности для отдыха – пляжные, экскурсионные, оздоровительные туры в любое время года. Стабильным спросом в «Русском Экспрессе» пользуются туры в Европу, а также страны СНГ. Сейчас растет интерес к турам в Грузию.
— Как вы работаете с главным страхом клиента — «будет плохая погода»?
— Мы предлагаем направления со стабильной погодной ситуацией в выбранный для поездки период, а если клиент запланировал путешествие в регион с возможными неблагоприятными климатическими условиями, предоставляем детальную информацию и альтернативные варианты досуга в случае непогоды.
«Рекомендуем рассмотреть вариант комбинированных туров, включающих посещение разных регионов или стран», — Анна Филатовская.
— Правда ли, что в низкий сезон имеет смысл отказываться от «все включено» в пользу отдельных бронирований? В какой ситуации пакетный тур все равно остается выгоднее?
— Пакетный тур станет выгодной опцией для тех, кто путешествует семьей, с маленькими детьми, кому требуется включить в тур нестандартные дополнительные услуги, а также для путешественников с ограниченным бюджетом. Ведь часто пакетные туры предлагаются со скидками и/или включают выгодные предложения, например, бесплатные ночи, трансферы, экскурсии.
Анна Филатовская, директор департамента по связям с общественностью туроператора «Русский Экспресс».
Беседовала Кира Некрасова