В последние годы понятие “думспендинг” (от английского “doomspending”) набирает популярность, особенно в контексте использования социальных сетей. Это выражение отражает привычку тратить деньги на вещи, которые не приносят значительной ценности или удовлетворения. Думспендинг часто связан с импульсивными покупками, когда решающее значение имеет мгновенное желание, а не долгосрочные цели.
Наша газета “О финансах и не только” побеседовала с клиническим психологом Галиной Игоревной Черкасовой, учредителем центра психологии “Хронос” и Практического Института Клинической Психологии и Психосоматики, о том, как социальные сети влияют на человеческое сознание, и почему мы совершаем необдуманные покупки.
— Способствуют ли думспендингу технологии и социальные медиа?
— Технологии и социальные медиа играют значительную роль в распространении явлений, известных как думскроллинг (doomscrolling) и думспендинг (doomspending). Эти два термина описывают поведение, при котором люди бесконечно прокручивают негативные новости или совершают импульсивные покупки, чтобы справиться с тревогой или стрессом.
— Расскажите, как именно технологии и социальные сети наталкивают нас на необдуманные покупки.
— Существует несколько технологий, которые способствуют спонтанным тратам, например, алгоритмы, усиливающие вовлеченность. Социальные сети, такие как Instagram, TikTok, Facebook, Twitter, используют алгоритмы, подбирающие контент, вызывающий у пользователя сильные эмоции — как положительные, так и отрицательные. Негативные новости (например, о кризисах, катастрофах или конфликтах) чаще привлекают внимание, поэтому алгоритмы активно их продвигают. Это создает эффект “застревания” в бесконечной ленте плохих новостей и носит название думскроллинга.
Очень часто люди смотрят таргетированную рекламу. Платформы собирают данные о пользователях, учитывая их интересы, поведение, поисковые запросы, и показывают персонализированную рекламу. Если человек испытывает стресс или тревогу, алгоритмы могут показывать товары, которые, как предполагается, помогают справиться с эмоциями, совершая покупки для “терапии шопингом”. Это в свою очередь способствует думспендингу — импульсивным тратам, которые временно отвлекают от негативных эмоций и новостей.
— Что еще следует учитывать в этой связи?
— В последние годы возник специальный термин FOMO (Fear of Missing Out), описывающий феномен боязни провала или упущения. Соцсети создают у человека искусственное ощущение, что все вокруг живут лучше, успешнее или счастливее. Это вызывает тревогу и желание “догнать” других с помощью покупок. Реклама и посты о новых товарах, акциях или трендах усиливают это чувство, подталкивая пользователя к импульсивным тратам.
Технологии сделали шопинг максимально простым: одно нажатие кнопки — и товар уже в корзине. Платформы, такие как Amazon, AliExpress или приложения брендов, используют уведомления, скидки и ограниченные предложения, чтобы стимулировать покупки.
По данным опроса от бренда “StarWind”, проведенным в 2024 году, известно, что почти 60% россиян хотя бы раз жизни покупали ненужную вещь. Большая часть опрошенных ежемесячно тратит на необдуманные покупки до 10 тысяч рублей. Исследование, проведенное сервисом электронных платежей “ЮMoney”, показало, что 84% респондентов совершают покупки онлайн из дома; 26% из них чаще всего делают это вечером, а 18% – днём.
Соцсети создают выборку информации, в которой пользователи видят только то, что соответствует их интересам или страхам. Эта повторяющаяся информация производит “эффект эхо-камеры” и этим усиливает своё воздействие. Если человек склонен к тревоге, он будет чаще сталкиваться с негативным контентом, что неизбежно влечет желание “заесть” его шопингом повлечёт за собой думспендинг.
Немаловажную роль играет круглосуточная доступность. Соцсети и онлайн-магазины работают 24/7, что позволяет людям посещать их виртуально в любое время суток. Ночью, когда тревога усиливается, в атаку на потребителя снова спешат думскроллинг и думспендинг.
— Говорят, что женщины чаще склонны к импульсивным тратам. Это так?
— Думспендингу подвержены одинаково как женщины, так и мужчины. Это может переходить в зависимость, если человек имеет постоянно высокий уровень тревожности или зависимые черты личности и склонен удовлетворять свою тревогу моментально.
Как побороть думспендинг?
Джулиано Ларан, психолог из Базельского университета в Швейцарии, считает, что есть несколько путей для борьбы с пристрастием к спонтанным покупкам. Первый совет — это переключение внимания на небольшие задачи. Занятия, которые легко контролировать и осуществлять: поход в спортзал, прогулку по аллее или другую деятельность, — вполне реально совершать без телефона. Второй совет — это ограничение экранного времени. Сюда же можно отнести удаление приложений маркетплейсов.
По рекомендации экспертов “Bankrate”, необходимо избежать ощущения «все или ничего», то есть следует ставить себе достижимые финансовые цели. Метод предлагает выделять из ежемесячного заработка конкретную сумму на неожиданные покупки и не выходить за рамки дозволенного.
Итак, важно научиться различать триггеры процесса думспендинга и находить здоровые способы реагирования на них. Создавая осознанные привычки и границы, можно избежать ненужных трат и обрести гармонию с собственными желаниями и потребностями.
Беседовала Карина Лунёва